LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun maha303 anda

Polisi Privasi maha303 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
maha303 Polisi Privasi untuk akaun maha303 anda

Cara data anda digunakan secara setempat

Polisi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk mengurus akaun maha303 anda, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, rekod transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, mengesahkan permintaan, memproses rujukan pembayaran, menjaga sesi daripada akses tidak sah, membalas pertanyaan dan mematuhi kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Jika anda menggunakan Touch 'n

Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda; kami tidak meminta kata laluan eWallet anda. Polisi ini turut menerangkan cara anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran, mengehadkan komunikasi bukan keperluan, atau bertanya tentang tempoh simpanan. Akses dan pemprosesan sentiasa tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran untuk permintaan privasi anda

Jika anda mahu memahami rekod akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan melibatkan rekod akaun, kuki sesi, atau semakan...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, beritahu kami segera melalui saluran akaun...
CARA KAMI JAGA

Kawalan data yang anda boleh semak

Kami mengurus privasi melalui langkah operasi yang jelas, bukan janji kosong. Setiap rekod akaun mempunyai tujuan: membuka sesi, mengesahkan pemilik akaun, memadankan transaksi, menyelesaikan pertanyaan dan mengesan aktiviti yang tidak selaras. Anda...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama panggilan, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami menghubungkan permintaan privasi kepada pemilik akaun yang betul.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rujukan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Kami menggunakan data ini untuk semakan akaun, bukan untuk menyimpan kata laluan eWallet atau perbankan anda.

Keselamatan akses

Kami memerhati corak log masuk, perubahan peranti dan permintaan kata laluan semula bagi mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika aktiviti nampak berlainan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi data akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila tempoh tersebut berakhir, kami menilai pemadaman, penyamaran data atau penyimpanan terhad mengikut konteks undang-undang tempatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain melalui saluran privasi. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan identiti supaya kemas kini tidak dilakukan oleh orang yang tidak berhak.

Jawapan ringkas tentang hak privasi

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang anda berikan sendiri, termasuk nama panggilan, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan tetapan bahasa. Data transaksi meliputi rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila berkaitan.

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengekalkan pilihan bahasa dan mengesan aktiviti akses yang tidak biasa. Tanpa kuki asas, sesetengah bahagian akaun mungkin tidak dapat mengenal pasti sesi dengan stabil.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya memerlukan rujukan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Jangan kongsi PIN, kata laluan, kod bank atau kod eWallet kepada sesiapa.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun sebelum menyusun rekod yang boleh dikongsi, termasuk profil, log akses dan data transaksi yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran privasi. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun dan sebab perubahan sebelum mengemas kini rekod, kerana nombor telefon dan e-mel mempengaruhi keselamatan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, pertanyaan terbuka dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyamaran atau simpanan terhad.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, transaksi atau permintaan privasi anda. Kami tidak berkongsi data akaun tanpa sebab operasi yang sah atau kewajipan undang-undang.